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PGC VS UGC:小视频社区选哪个?

作者:牛塘乌宝新闻   日期:2019-11-04 07:52:54    阅读:2475次

短片很热门。如果你想建立一个小的视频社区,吸引更多的用户积极互动,主要是视频内容还是评论?

作为一个小型视频社区,视频内容或评论应该推动用户互动吗?

这似乎是一个非常清楚的问题,根本不是问题,但是在实际的实现过程中仍然有很多争论,甚至在思考不到位时很容易犯方向性错误。

提出这个问题的原因是现实总是充满纠结和矛盾。如果你想制作一个小视频,你不能击败颤音和快手。他们太成熟了。在这种背景下,要成为一个小视频社区就必须有所区别,否则就没有必要存在。

此时,最简单的思维方式是考虑垂直化并细分区域、行业或人群。垂直社区通常有一定的门槛,甚至需要更高程度的专业化。目前广泛的讨论是,我们是否可以放弃教资会,以确保早期的专业内容和社区气氛。

很多人都认为教资会的内容质素难以控制,运作成本高昂。因此,我们不建议开放ugc,而是通过pgc持续制作内容来为用户服务。

不放开教资会不仅意味着社区在用户构成和内容丰富性方面是单一的,而且将不可避免地削弱用户的参与和互动。如何刺激用户参与和互动?

这时,有人会建议你看网易云音乐是由评论驱动的,尤其是在云村社区,效果不错。

我们可以考虑借鉴网易云音乐——我们做视频社区来加强用户参与和互动,我们应该鼓励用户在pgc的基础上发表评论。因此,小型视频社区产品的理念已经演变为:在制作pgc内容的同时,创建一个垂直细分的小型视频社区。

众所周知,视频制作周期长,批量输出慢。制作一批高质量的原始视频内容需要大量的人力、财力和时间成本,在实际操作中节奏会变慢,战线也会变长。

短视频创建过程

此外,生产和运输团队的出发点和主要工作已经转变为以有趣的方式进行评论和刺激互动的功能以及评论的冷启动。而不是把所有人聚集在一起粉碎视频内容——这是该产品的基础。

为什么视频社区从关注评论开始?我的观点是,我们应该在早期阶段优先考虑视频内容,然后在此基础上激发评论的互动。

基于内容的社区无疑是内容之王,小视频社区本身的视频内容是所有用户行为的来源和基础。

用户必须首先消费视频内容,并通过主题、角色、表演、场景、台词等建立情感共鸣和互动。然后进一步扩展到相关的数据和内容,如赞扬和评论。仅仅消费评论内容是困难的,甚至是不存在的。

事实上,评论是第二个触发点。优先考虑评论是不合适的。

视频浏览的主要路径

在当前的小视频产品形式下,尤其是上下晃动视频的沉浸式浏览模式下,消费更多的内容比基于内容的互动更有帮助。

在这一点上,快手的双栏模式相对不错,但总体来说,评论的层次更深,链接更长,消费和发表评论都有很大的损失。在社区成立之初,在人力不足的情况下,专注于深入探讨意见是不切实际的。

另外,从用户的内容消费路径和浏览顺序来看,基于优先评论内容的模块布局,用户的视觉路径实际上缺乏上下文。音乐应用程序更好的一点是听觉和阅读视觉是分开的。即使这样的产品注重评论,体验效果也不会很好。

不同消费途径的体验差异很大。

因此,应该明确定义源内容和评论内容的主次。要想刺激用户的消费和内容的互动,就要努力保证原创和专业内容在内容制作和发布中的比例,及时获取用户的肖像并做出准确的推荐。如果在产品的早期阶段,人们想充分利用评论来撰写关于用户交互的文章,这有点浪费金钱。

确保内容的质量,包括原创性、丰富性和新鲜度,确保一定比例的内容不会被其他社区的用户看到。

特别是对于垂直社区,社区的品牌应该通过原创内容来建立,产品的价值应该建立:逐渐地,可以获得用户对内容的好感,进而可以激发用户的参与,输出态度,表达观点;只有内容得到保证,我们才能专心致志地发表意见。

接下来,我们将讨论小型垂直视频社区的ugc自由化问题。教资会自由化是绝对不可能的吗?我不这么认为。

事实上,专门内容的解决方案已经非常成熟。除了pgc,它还包括ugc、kol、组织账号、mcn等。

为了在早期建立和加强用户对社区的意识,特别是对于垂直社区,视频内容制作需要更高的专业性,所以一开始不设立教资会入口是可以理解的。然而,不开放教资会门户网站并不能否认教资会内容对内容社群的重要性。

我其实更喜欢尽快开放教资会的入口,原因如下:

短视频制作和分发链接

因此,我仍然主导着这个小视频社区,应该尽快打开教资会的门户,建立一个多元化的内容生态。

当然,我们需要确保刚才提到的小视频的内容质量,这样我们可以在早期阶段发布ugc,从产品容器和规则中引导和限制它,并尝试通过邀请系统或设置某个阈值来发布ugc上传。

此外,对于视频制作,我们必须降低制作门槛和制作成本。例如,优化拍摄流程和上传步骤,建立跟进和模仿机制,并建立生产模板和规格。

然后我想谈谈网易云音乐的评论和运作。从网易云音乐(NetEase Cloud Music)推断,视频社区必须发表评论,以增强用户参与和互动。这是典型的竞争驱动思维——当你看到好的产品/功能时,你想直接复制它们。

问题是我们必须考虑不同产品的形式、属性和开发阶段,以及用户的使用习惯。

音乐和视频应用属于音频和视频内容社区,具有很大的相似性和参考价值。例如,音频和视频内容本身就是众多产品中的一部分,而内容也是用户消费的第一个激发点。对于普通用户来说,应用交付的价值更多地在于内容的消费,这是基础。如果它不够吸引人或者不能引起用户的共鸣,用户就没有观看的动机,更难发生进一步的行为。

但是,我们可以在产品形式方面将小视频与其他内容社区进行比较,我们会发现,对于用户来说,他们消费的主要内容实际上不是评论:

不同的内容社区有不同的用户价值,但它们都是由核心内容驱动的。

以评论为主要内容,除了消费路径不符合用户的使用习惯,如网易云音乐-云村的热门评论墙,只需抓取基于音乐的评论来突出文本内容,浏览顺序不舒服,对用户来说价值不高。

更符合公众用户习惯的是传递一首歌,理解这首歌,然后找出共鸣点的评论或差异。此外,高质量的交互式评论需要高质量的内容,如故事、文本和面向问题的视角。事实上,网易云音乐在评论上花了很多钱。

别忘了,网易云音乐已经发展了很多年,从13年到现在已经有6年多了。这样一个成熟的产品,除了保持品牌特色之外,社区主要是增强用户的粘性和保留力。

起初,它是基于歌曲列表来获得用户的,而且它的音乐推荐做得很准确,社区氛围非常时尚,非常符合用户的音乐品味,逐渐俘获了用户的心。由于版权被qq音乐垄断,网易云音乐只能通过加强社区建设来减少音乐不足造成的用户流失。

网易云音乐已经做了这么多年的音乐评论,为评论的制作、评论和维护管理付出了巨大的代价。此外,云村实际上更加独立,强化内容,用户消费图形内容,弱化音乐本身,是图形内容社区强大运作的需要。

一般来说,现在要做一个小型视频社区,我们应该关注视频内容,并在许多方面做出努力:

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